ОФЕРТАна оказание информационно-консультационных услугг. Москва`
Редакция от 16.12.2024 г.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Ефимова Мария Вячеславовна (ИНН: 526111772472, ОГРНИП: 313526031800020), именуемая в дальнейшем «Исполнитель»,путем размещения настоящей оферты на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Оферта) предлагает физическому лицу, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), желающему усовершенствовать персональные навыки в направлении продуктивной и эффективной организации жизни путем получения информационно-консультационных услуг в области психологии и коучинга (далее – услуги/ услуга) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).
2. Определения и термины
2.1. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2.1.1. Исполнитель — организатор программы-интенсива, индивидуальный предприниматель Ефимова Мария Вячеславовна (ИНН: 526111772472, ОГРНИП: 313526031800020);
2.1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, желающий усовершенствовать персональные навыки в направлении продуктивной и эффективной организации жизни путем получения информационно-консультационных услуг в области психологии и коучинга;
2.1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой;
2.1.4. Оферта — настоящий документ, включающий в себя приложения, изменения, дополнения к нему, размещенный на ресурсах Исполнителя;
2.1.5. Информационно-консультационные услуги (услуги, услуга) — услуги в сфере психологии и коучинга, предоставляемые в виде программы-интенсива, проводимого в дистанционном формате;
2.1.6. Программа «Эффективная личность» (программа) — авторский информационный продукт Исполнителя, представленный в виде курса в записи с обратной связью или без обратной связи, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа;
2.1.7. Стоимость услуг — стоимость услуг Исполнителя, установленная за определенную совокупность информационно-консультационных материалов, аудио-сессий, домашних заданий, образующих в различной комбинации составляющие услуг, указанных на сайте Исполнителя;
2.1.8. Программа — закрепленные в определенной тематической последовательности блоки аудио-сессий в дистанционном формате, на которых раскрывается содержание материалов программы;
2.1.9. Материал — информационно-консультационный материал, представляющий собой аудиовизуальные произведения, презентации, задания, страницы сайта, интернет страницы с информацией, аудио-, видео- или текстовые записи;
2.1.10. Аудио-сессия — психологическая сессия, представляющая собой предоставление доступа в материалы Исполнителя;
2.1.11. Срок интенсива (Продолжительность Услуг) — срок выполнения обязательств Исполнителем, предусмотренных программой интенсива.
2.1.12. Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) — результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя); к ОИС относится весь контент, размещенный на сайте и представленный Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии.
2.1.13. Аудиовизуальное произведение — (из содержания статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звука) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения со звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления и т.д.).
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание информационно-консультационных услуг Исполнителя в сети Интернет через предоставление специального доступа, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, размещенной на сайте
https://www.efimovacoaching.com3.2. Услуги оказываются в соответствии с описанием аудио-сессий и дополнительных материалов, размещенных на сайте.
3.3. Программа доступна Заказчику в течение срока, указанного при покупке. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к платформе, не просмотрит, не пройдет Программу, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства не подлежат возврату.
4. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг на каждом из тарифов указана на сайте Исполнителя в описании тарифа, а также в Приложении №1 Оферты.
4.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сторонних сервисов. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем нажатия кнопки «Участвую».
4.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в Тарифе.
4.4. Заказчик получает доступ в личный кабинет на платформе только после подтверждения оплаты услуг.
4.5. Все расчеты производятся в валюте Российской Федерации – в рублях.
4.6. Срок оказания услуг составляет 12 (двенадцать) календарных дней.
4.7. Исполнитель имеет право по своему усмотрению в любое время вносить изменения в Оферту. Изменения в условиях Оферты начинают свое действие по истечении 2 (двух) календарных дней с момента публикации их на ресурсах Исполнителя.
4.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке оказания услуг и ознакомлен с описанием услуг на ресурсах Исполнителя.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. Моментом начала оказания услуг считается момент старта ближайшего потока программы после совершения Заказчиком оплаты.
5.2. В процессе оказания услуг Заказчику единовременно предоставляется доступ к информационным материалам Исполнителя. Все информационные материалы являются объектами интеллектуального права.
5.3. В зависимости от выбранного тарифа в процессе оказания услуг Заказчику предоставляется возможность получения обратной связи от Исполнителя или куратора программы; также предоставляется доступ к психологической сессии по самопрограммированию.
5.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя в рамках настоящей Оферты.
5.5. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых в рамках настоящей Оферты, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента предоставления доступа к программе Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
Исполнитель не дает гарантий достижения результата в ходе или по окончанию программы-интенсива, поскольку результат зависит от совместно прилагаемых усилий, как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.
5.6. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком, а именно: отзывы, обратная связь, будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им, зафиксированные Исполнителем, становятся частью материалов Исполнителя, к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящей Оферте.
6. Права и обязанности Заказчика.
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
6.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
6.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
6.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах по почте
efimova2491@yandex.ru.
6.1.6. Пользоваться материалами в соответствии с условиями Оферты;
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;
6.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
6.2.3. Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю в зависимости от выбранного тарифа;
6.2.4. Соблюдать условия настоящей Оферты о конфиденциальности
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
7.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты;
7.1.3. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
7.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств в рамках Оферты. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации;
7.1.5. Заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил программы без возвращения внесенной платы;
7.1.6. Делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в программе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки.
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Предоставить услуги с помощью Интернет–соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
7.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
7.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;
8. Изменение и расторжение. Ответственность сторон.
8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до момента оформления заявки на оплату;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в разделе 7 Оферты. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 Оферты о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 8.7. Оферты. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
8.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ.
8.3. Заказчик не вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
8.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны признают, что, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
9.3. За нарушение раздела 9 настоящей Оферты Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
10. Обработка персональных данных
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации и заполнении форм на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты и другие персональные данные.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
10.5. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки на сайте, также Заказчик путём акцепта Оферты подтверждает, что он ознакомлен и согласен с политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в рамках настоящей Оферты в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства в рамках настоящей Оферты и по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по в рамках настоящей Оферты устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии.
12.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 ГК РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
13. Положения о возврате денежных средств
13.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте, указанной в настоящей Оферте, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам программы-интенсива.
13.2. В случае получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств Исполнитель возвращает сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Ефимова Мария Вячеславовна
ИНН: 526111772472
ОГРНИП: 313526031800020
Электронная почта: efimova2491@yandex.ru.
Приложение №1 к Оферте от 16.12.2024 г.
Информация о стоимости услуг в рамках программы-интенсива
«Эффективная личность»
Тариф «Самостоятельный»
1. Аудио-сессия по работе с внутренней опорой и избавления от страха отвержения
- Работа с внутренним ребенком и избавление от страха быть отвергнутым.
2. Аудио-сессия по работе с финансовыми установками
- Сессия по работе с убеждениями по поводу денег. Выход на новый уровень дохода.
3. Аудио-сессия «Помощь подсознания»
- Сессия – помощь глубинного разума и налаживание отношений с окружением
4. Аудио-сессия «Талантливый спикер»
- Сессия на рост уверенности в себе и избавление страха публичных выступлений
19 999 руб.
Тариф «Состоятельный
1. Аудио-сессия по работе с внутренней опорой и избавления от страха отвержения
- Работа с внутренним ребенком и избавление от страха быть отвергнутым.
2. Аудио-сессия по работе с финансовыми установками
- Сессия по работе с убеждениями по поводу денег. Выход на новый уровень дохода.
3. Аудио-сессия «Помощь подсознания»
- Сессия – помощь глубинного разума и налаживание отношений с окружением
4. Аудио-сессия «Талантливый спикер»
- Сессия на рост уверенности в себе и избавление страха публичных выступлений
Дополнительно:
- обратная связь связью от куратора программы и/или Исполнителя;
- проверка домашних заданий Заказчика;
- сессия по самопрограммированию для подъема уровня энергии и избавление от стресса, избавление от разрушительных мыслей
25 999 руб.
*Всего 4 сессии, повторяющиеся в 3-х днях